FAQ en vedette

• Comment puis-je obtenir une facture pour ma réservation ?
  Vous pouvez télécharger une facture via votre page de gestion de réservation....
• Pourquoi ai-je un prélèvement en attente sur mon compte bancaire ?
  Si vous voyez un prélèvement en attente sur votre compte bancaire, ne vous in...
• Je ne trouve pas mon email de validation
  Il existe 3 solutions pour une telle situation:   1. Étiez-vous connecté à vo...
• Puis-je modifier les dates de réservation ?
  Les dates de réservation ne peuvent pas être modifiées une fois votre réserva...
• Quand puis-je m'attendre à un remboursement pour une annulation gratuite ?
  Délai de remboursement standard Nous traiterons votre remboursement automatiq...
• Comment puis-je annuler ma réservation ?
  Assurez-vous d'avoir pris connaissance de votre politique d'annulation avant ...
• Comment communiquer avec notre service client ?
  Notre équipe de service client, implantée dans le monde entier, est prête à v...