Le montant de votre remboursement dépend du type de réservation que vous avez effectué. Les hôtels définissent ces règles et vous pouvez les trouver avant votre réservation et dans votre e-mail de ...
Avant d'annuler
Vérifiez d'abord votre politique d'annulation. Les règles de remboursement (ou de non-remboursement) dépendent du tarif de la chambre que vous avez choisie.
Important : une fois qu...
Compréhension du statut et du délai de votre remboursement
Une fois que vous annulez une réservation éligible à un remboursement, voici à quoi vous attendre en termes de statut, de paiement et de m...
Qu'est-ce qu'un no show ?
Une "No Show" se produit lorsque vous ne vous présentez pas à la propriété pour votre réservation sans l'avoir annulée au préalable.
Que se passe-t-il en cas de no sho...
Vous avez le même compte bancaire mais vous avez reçu une nouvelle carte ?
Dans ce cas, rien ne change et vous recevrez votre remboursement comme d'habitude. Le délai de remboursement est d'environ...
