Vous pouvez télécharger une facture via votre page de gestion de réservation.
Veuillez noter que les factures sont uniquement disponibles en anglais.
Vous pourrez sélectionner une facture personnel...
Si vous voyez un prélèvement en attente sur votre compte bancaire, ne vous inquiétez pas. Cette pratique, appelée pré-autorisation, est courante pour les réservations en ligne.
Pourquoi cela se pa...
Vous pouvez utiliser Vio.com pour trouver de bonnes affaires, peu importe où vous soyez dans le monde, mais il y a quelques points à garder à l'esprit concernant les devises.
Devise de navigation...
Où trouver les informations sur les prix ?
Sur la page de recherche, cliquez sur 'Voir l’offre'', puis sur ''Informations sur l'offre''.
Sur la page de paiement, si vous cliquez sur "Réserver", le...
Les modes de paiement suivants sont disponibles pour tous les utilisateurs :
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UnionPay
Les modes de paiement ci-dessous sont ...
1. Réservez aujourd'hui, payez plus tard
Lorsqu'une offre affiche l'étiquette « Réserver maintenant, payer plus tard », vous pouvez réserver votre séjour sans paiement initial.
Lors de la réservat...
Un échec de paiement peut survenir pour plusieurs raisons. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir pourquoi cela s'est produit et terminer votre réservation en douceur.
Raisons courantes pour le...
Il existe trois types de politiques de paiement :
Réservation prépayée en totalité : vous payez le coût de la réservation au moment de la réservation.
Réservation partiellement prépayée : vous pay...
Même si nous ne vous facturons pas de frais de réservation lorsque vous effectuez une réservation sur Vio.com, certaines taxes ou certains frais de propriété peuvent être exigés par les propriétés,...
