الأسئلة الشائعة المميزة

• كيف يمكنني الحصول على فاتورة لحجزي؟
  يمكنك تنزيل فاتورة من خلال صفحة إدارة الحجز الخاصة بك. يُرجى ملاحظة أن الفوات...
• لماذا لدي رسوم معلقة على حسابي البنكي؟
  إذا رأيت رسومًا معلقة على حسابك البنكي، فلا تقلق. يُطلق على ذلك "المصادقة الم...
• لا يمكنني العثور على رسالة التأكيد الإلكترونية
  هناك 3 حلول لمثل هذا الموقف:   1. هل سجلت الدخول إلى حسابك أثناء الحجز؟   ما ...
• هل يمكنني تغيير تواريخ الحجز؟
  لا يمكن تعديل تواريخ الحجز بمجرد تأكيد الحجز. ويرجع ذلك إلى أننا نقدم مقارنة ...
• متى يمكنني توقع استرداد أموال أي إلغاء مجاني؟
  الإطار الزمني القياسي لاسترداد الأموال سنعمل على معالجة استرداد أموالك تلقائي...
• كيف يمكنني إلغاء حجزي؟
  يُرجى التأكد من إقرار سياسة الإلغاء الخاصة بك قبل المتابعة إلى الإلغاء. لاحظ ...
• كيف تتصل بخدمة العملاء لدينا؟
  فريق خدمة العملاء الموزع عالميًا لدينا جاهز لمتابعتك على مدار 24 ساعة طوال أي...