• لا يمكنني العثور على رسالة التأكيد الإلكترونية
    هناك 3 حلول لمثل هذا الموقف:   1. هل سجلت الدخول إلى حسابك أثناء الحجز؟   ما عليك سوى تنزيل تطبيق Vio.com (iOS أو Android)، وستتمكن من رؤية سجل حجزك هناك وحفظ التأكيد.   2. لم يتم تسجيل الدخول ولكن...
  • كيف يمكنني التحضير لتسجيل الوصول؟
    نوصي بمراجعة الخطوات التالية للحصول على تجربة تسجيل وصول سلسة: إعداد تأكيد الحجزيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الحجز إليك بمجرد إكمال الحجز. تحتوي على تفاصيل الحجز الكاملة الخاصة بك.ستحتاج إ...
  • ماذا لو لم يلاحظ الفندق حجزي بعد؟
    نحن نتفهم أن هذا قد يبدو مثيرًا للقلق، ولكنها إجراءات قياسية بين العديد من الفنادق لتخصيص غرفتك بناءً على تاريخ الوصول، وليس فورًا بعد تلقي الحجز.   على الرغم من أننا نشارك حجزك مع الفندق بعد إنشائ...