• كيف يمكنني إلغاء الاشتراك من قائمتكم البريدية؟
    لإلغاء اشتراك رسائل البريد الإلكتروني الترويجية لدينا، اتبع الخطوات التالية:  حدد موقع رابط "إلغاء الاشتراك" في أسفل البريد الإلكتروني الترويجي. ما عليك سوى النقر عليه، وستظهر لك نافذة جديدة يمكنك...
  • كيف يمكنني عرض سجل حجزي؟
    ما عليك سوى تسجيل الدخول على حسابك أو على تطبيق Vio.com (iOS أو Android)، حيث سترى جميع حجوزاتك التي تمت ضمن حسابك.   بمجرد إجراء الحجز، سيتم إدراجه ضمن قسم "حجوزاتي".   يُرجى الأخذ في الاعتبار أنه...
  • حول عضوية Vio.com Gems
    عند الاشتراك في Vio.com، فإنك تنضم تلقائيًا إلى برنامج عضوية Gems الخاص بنا.   ما هي المزايا؟ مع Gems، ستحصل على إمكانية الوصول إلى العروض الحصرية وتوفير حتى 50% على إقامتك القادمة - بدون أي عمليات...
  • كيف يمكنني إنشاء حساب؟
    إنشاء حسابك على Vio.com مجاني ويستغرق بضع دقائق فقط.   ما عليك سوى النقر على "الاشتراك" على صفحتنا الرئيسية واختيار أحد الخيارات: اشترك عبر حسابك على Apple اشترك عبر حسابك على Google اشترك عبر حسا...
  • أريد إزالة بياناتي الشخصية
    يُرجى الاتصال بنا لإبلاغنا بالمعلومات المحددة التي ترغب في إزالتها من قاعدة بياناتنا حتى نتمكن من البدء في معالجة طلبك.   يرجى ملاحظة ما يلي: إذا كنت قد حجزت فندقًا معنا، فإننا ملزمون قانونًا بالا...
  • كيف يمكنني حذف حسابي؟
    يُرجى ملاحظة أنه بمجرد حذف حسابك، لا يمكن التراجع عن ذلك. وستكون الإزالة دائمة.   على الهاتف المحمول عليك تسجيل الدخول والنقر على أيقونة تحرير بجوار صورة ملفك الشخصي. انتقل للأسفل وانقر على "حذف ح...