Empfohlene häufig gestellte Fragen

• Wie erhalte ich eine Rechnung für meine Reservierung?
  Sie können eine Rechnung von Ihrer Buchungsverwaltungsseite herunterladen. Bi...
• Warum wurde mein Bankkonto mit einer ausstehenden Gebühr belastet?
  Wenn Sie eine ausstehende Gebühr auf Ihrem Bankkonto sehen, machen Sie sich k...
• Ich finde meine Bestätigungs-E-Mail nicht.
  Es gibt 3 Lösungen für diese Situation:   1. Waren Sie bei der Buchung in Ihr...
• Kann ich die Buchungsdaten ändern?
  Buchungsdaten können nicht mehr geändert werden, sobald Ihre Buchung bestätig...
• Wann kann ich mit einer Rückerstattung für eine kostenlose Stornierung rechnen?
  Standard-Rückerstattungszeitraum Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung automatis...
• Wie kann ich meine Buchung stornieren?
  Bitte bestätigen Sie Ihre Stornierungsbedingungen, bevor Sie mit der Stornier...
• Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
  Unser Kundendienstteam ist weltweit vertreten und steht Ihnen rund um die Uhr...