Cancellazioni e rimborsi

  • Quando posso aspettarmi un rimborso per una cancellazione gratuita?
    Tempi di rimborso standard Il rimborso verrà elaborato automaticamente e la tua banca dovrà inviarlo sul tuo conto bancario entro 7 giorni lavorativi. Non è necessaria alcuna ulteriore azione da pa...
  • Come posso annullare la mia prenotazione?
    Prima di annullare una prenotazione, ti invitiamo a controllare i termini di cancellazione. Ricorda, inoltre, che una prenotazione annullata non può più essere ripristinata.   Procedura per annulla...
  • Dove posso trovare i termini di cancellazione?
    I termini di cancellazione sono chiaramente indicati prima della prenotazione e riassunti successivamente alla prenotazione.   Dove puoi trovare i termini di cancellazione? Prima della prenotazione...
  • Spiegazione dei termini di cancellazione
    Quando prenoti su Vio.com, puoi riscontrare 3 diversi termini di cancellazione. Qui troverai la loro spiegazione dettagliata.   Cancellazione gratuita Puoi effettuare la cancellazione gratuitament...
  • Cosa succede quando cancello una prenotazione non rimborsabile?
    Verrà addebitato l'intero importo e, indipendentemente dall'ora o dalla data di cancellazione, non verrà rimborsato. Questi termini sono definiti dall'hotel e accettati dall'utente una volta effett...