Puedes descargar una factura desde tu página de gestión de reservas.
Tenga en cuenta que las facturas solo están disponibles en inglés.
Tendrás la opción de seleccionar una factura personal o una factura comercial.
Factura personal
- Busca la confirmación de tu reserva en tu correo electrónico o en tu app de Vio.com y haz clic en "Gestionar mi reserva". Se abrirá una nueva página.
- Debajo del precio total de la reserva, haz clic en el enlace "Solicitar factura".
- Se abrirá una ventana emergente en la que seleccionarás la opción Factura personal.
- Se te pedirá que introduzcas los detalles de la facturación. Algunos se rellenarán automáticamente según la información proporcionada durante el proceso de reserva.
- Asegúrese de que sean correctos, ya que solo se pueden introducir una vez.
- Haz clic en Enviar y, a continuación, en Descargar para guardarlo como PDF en el dispositivo.
- Una vez generada, podrás acceder a la factura y descargarla de nuevo con solo seguir los mismos pasos.
Factura comercial
- Busca la confirmación de tu reserva en tu correo electrónico o en tu app de Vio.com y haz clic en "Gestionar mi reserva". Se abrirá una nueva página.
- Debajo del precio total de la reserva, haz clic en el enlace "Solicitar factura".
- Se abrirá una ventana emergente en la que seleccionarás la opción Factura comercial.
- Se te pedirá que completes los detalles de la facturación, incluidos el nombre de la empresa, el número de identificación fiscal y el número de registro de la empresa. Algunos se rellenarán automáticamente según la información proporcionada durante el proceso de reserva.
- Asegúrese de que sean correctos, ya que solo se pueden introducir una vez.
- Haz clic en Enviar y, a continuación, en Descargar para guardarlo como PDF en el dispositivo.
- Una vez generada, podrás acceder a la factura y descargarla de nuevo con solo seguir los mismos pasos.
Ten en cuenta:
La descarga de una factura a través de la página de gestión de reservas de Vio.com solo se aplica si ha realizado la reserva directamente en Vio.com. Si fuiste redirigido para reservar a través de otro sitio, tendrás que ponerte en contacto con el proveedor de reservas para obtener una factura.
Si elegiste Congelar oferta o una reserva con la opción Pagar más tarde, ten en cuenta que tu factura estará disponible para su descarga una vez que se haya realizado el pago completo de la reserva.
En el caso de Reserva dividida, nuestro equipo financiero se ocupará de crear tu factura. Ponte en contacto con nosotros directamente para solicitar la factura, que se te enviará en un plazo de 7 días.