Por qué no puede modificarse el número de huéspedes en Vio.com
Una vez confirmada una reserva, no podemos cambiar el número de huéspedes a través de nuestro sistema.
Vio.com recupera en tiempo real precios de muchos socios de reservas y cambiar el número de huéspedes implica hacer una nueva búsqueda partiendo de cero, con resultados diferentes en cuanto a los precios o tipos de habitaciones.
Alternativas
- Habla con el alojamiento
- Llama al hotel y pregunta si pueden hacer el cambio.
- Puedes encontrar el número de teléfono del hotel en el correo electrónico de confirmación de la reserva, debajo del nombre del alojamiento.
- Si el hotel no puede hacer nada, plantéate cancelar la reserva y hacer una nueva.
- Consulta la política de cancelación de tu reserva.
- Si todavía es posible cancelar gratis, cancela la reserva actual y haz una nueva con el número de huéspedes correcto.
- No olvides que, si cancelas una reserva, no podrás recuperarla, y ten en cuenta que las reservas no reembolsables no permiten esta opción.
¿Necesitas ayuda?
Ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente. Estaremos encantos de buscar contigo la mejor opción para tu situación.