• ¿Se pueden modificar las fechas de la reserva?
    Las fechas de la reserva no se pueden modificar una vez la reserva haya sido confirmada.Esto es así porque ofrecemos una comparación de ofertas de hoteles de los principales proveedores de reservas...
  • Cómo modificar una reserva durante la estancia
    A lo mejor puedes hacer cambios en la reserva tras tu llegada, pero todo va a depender de las políticas del hotel, la disponibilidad de la habitación y los precios de ese momento. La mejor manera d...
  • Cómo modificar el número de huéspedes de una reserva
    Por qué no puede modificarse el número de huéspedes en Vio.com Una vez confirmada una reserva, no podemos cambiar el número de huéspedes a través de nuestro sistema.Vio.com recupera en tiempo real ...
  • Me he equivocado de fecha al reservar, ¿qué hago?
    Aunque reconocemos que pueden producirse errores, es importante tener en cuenta que proporcionamos las fechas de reserva en varios lugares antes de finalizar una reserva: Al seleccionar las fechas...
  • ¿Puedo extender mi estancia?
    La opción más sencilla es hacer una nueva reserva para la noche adicional. Puedes añadir una nota para que el hotel sepa que ya tienes una reserva y puedan conectarla por ti.   De forma alternativa...
  • ¿Puedo cambiar los nombres de los huéspedes?
    No podemos cambiar los nombres de los huéspedes de una reserva confirmada por razones de seguridad, pero podemos comunicarnos con el establecimiento en tu nombre para solicitar este cambio en su si...
  • Cómo cambiar tu dirección de correo electrónico
    1. Correo electrónico vinculado a una reserva existente Por motivos de seguridad, el correo electrónico de una reserva confirmada no puede modificarse. ¿Necesitas enviar la confirmación a otra dir...