Potrebbe essere possibile apportare delle modifiche a una prenotazione dopo il tuo arrivo, ma ciò dipende dalle politiche dell'hotel, dalla disponibilità della camera e dai prezzi attuali. Ecco il modo più veloce per gestire la situazione:
1. Parla prima con l'hotel
La cosa migliore è parlare direttamente con la reception. Possono dirti cosa è possibile fare e quanto potrebbero costare le modifiche.
2. Accorciare il tuo soggiorno
- Una volta effettuato il check-in, la prenotazione non è rimborsabile.
- Eventuali rimborsi per le notti in eccesso sono al 100% a discrezione dell'hotel.
- Se l'hotel accetta di rimborsarti, comunicacelo e noi elaboreremo il rimborso non appena ricevuta la sua approvazione.
3. Estendere il tuo soggiorno
Puoi:
- Effettuare una nuova prenotazione per le date desiderate sul nostro sito web. Assicurati di selezionare la stessa camera se è quello che preferisci.
- Pagare le notti extra direttamente all'hotel, se disponibili.
In entrambi i casi, informa la reception dell'estensione il prima possibile in modo che possano cercare di tenerti nella stessa camera.
4. Siamo qui per aiutarti
Se preferisci lasciare fare a noi, il nostro team di supporto può contattare l'hotel per te. Contattaci: saremo lieti di aiutarti.