تثبيت الصفقة هو ميزة متاحة على صفقات Vio المحددة. إنه يسمح لك بتأمين سعر الإقامة وتوفرها أثناء اتخاذ القرار.
- تثبيت الصفقة مجاني للاستخدام.
- متاح للمستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول على حساب Google.
- يمكنك تثبيت ما يصل إلى 5 صفقات في كل مرة، وما مجموعه 10 صفقات في الشهر.
انقر أدناه للعثور على إجابة لسؤالك:
- كيفية تثبيت العرض
- كيفية إكمال الدفع وتأكيد حجزك
- كيفية إلغاء تثبيت العرض
- ماذا يحدث إذا انخفض السعر بعد تثبيت العرض؟
- ماذا لو كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على الحجز الذي تم بمساعدة تثبيت الصفقة؟
كيفية تثبيت العرض
- انقر على تثبيت الصفقة.
- سترى بالضبط كم من الوقت سيتم حجز العرض والموعد النهائي لإكمال دفعتك.
- لست بحاجة إلى دفع أي شيء لتثبيت العرض.
عند إكمال حجزك، سنستخدم تفاصيل الضيف التي أدخلتها عند تثبيت العرض. لا يمكن تغيير هذه التفاصيل لاحقًا، لذلك يُرجى التأكد من أنها صحيحة قبل المتابعة.
سنرسل لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على:
- الموعد النهائي لعملية الدفع الخاصة بك
- رابط لإدارة صفقتك المثبتة
كيفية إكمال الدفع وتأكيد حجزك
أكمل دفعتك قبل الموعد النهائي المعروض في رسالة التأكيد الإلكترونية.
يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد إدارة صفقة مثبتة في البريد الإلكتروني، أو عن طريق الوصول إلى صفقة مثبتة من حسابك على Vio.com.
سنرسل رسائل تذكير بالبريد الإلكتروني قبل 72 ساعة و24 ساعة من الموعد النهائي للدفع.
بمجرد معالجة الدفع، سنؤكد حجزك عبر البريد الإلكتروني.
إذا لم يكتمل الدفع قبل الموعد النهائي، فستنتهي صلاحية صفقتك المثبتة تلقائيًا. بعد ذلك الوقت، لم يعد السعر والتوافر مضمونين. سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بذلك.
كيفية إلغاء تثبيت العرض
إذا لم تعد ترغب في الاحتفاظ بصفقتك المثبتة، فيمكنك إلغاء تثبيتها في أي وقت قبل انتهاء صلاحيتها.
- افتح رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتأكيد.
- حدد إدارة الصفقة المثبتة.
- انقر على إلغاء تثبيت العرض.
سنرسل لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد إلغاء تثبيت العرض.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن التراجع عن إلغاء تثبيت العرض.
إذا لم تكمل الدفع قبل الموعد النهائي، فستنتهي صلاحية صفقتك المثبتة تلقائيًا. سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد ذلك.
ماذا يحدث إذا انخفض السعر بعد تثبيت العرض؟
بعد تثبيت العرض، سنستمر في مراقبة سعر الإقامة نفسها.
إذا انخفض السعر قبل انتهاء صفقتك المثبتة، فسنعيد تثبيت صفقتك المثبتة تلقائيًا بالسعر الأقل. لست بحاجة إلى القيام بأي شيء.
سنرسل لك عبر البريد الإلكتروني لإعلامك بذلك، وسترى أيضًا السعر المحدث في صفحة إدارة الحجوزات.
في بعض الحالات، قد نجد عرضًا أفضل مع موعد نهائي مختلف للدفع. سنقوم بتحديث صفقتك المثبتة فقط إذا كان لا يزال لديك 7 أيام على الأقل لإكمال الدفع من وقت إعادة تثبيت صفقتك.
سنستمر في مراقبة صفقتك المثبتة حتى تنتهي صلاحيتها. إذا انخفض السعر مرة أخرى، فسنعيد تثبيت العرض تلقائيًا مرة أخرى. لا يوجد حد لعدد المرات التي يمكن أن يحدث فيها ذلك.
ماذا لو كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على الحجز الذي تم بمساعدة تثبيت الصفقة؟
بصرف النظر عن السعر الرائع، لن تكون هناك شروط محددة متعلقة بتجميد الصفقة، وسيخضع حجزك للشروط الموضحة أثناء عملية الحجز وبعدها.
يُرجى ملاحظة أنه سيتم إنشاء الحجز باستخدام معلومات الضيف التي قدمتها أثناء التجميد، وأنه لا يمكن تغيير تفاصيل الضيف.
لا تتردد في البحث عن أسئلتك المتعلقة بالحجز في قاعدة المعرفة لدينا، أو اتصل بنا إذا كنت بحاجة إلى أي دعم.