'Bevries deze deal' is een unieke functie die beschikbaar is voor bepaalde deals op Vio.com. Met deze functie kun je een boekingsprijs vastzetten die je op dat moment ziet en later betalen om een boeking te maken.
- De functie is gratis.
- Toegankelijk voor alle gebruikers die met Google-accounts zijn aangemeld.
- Momenteel is deze functie alleen beschikbaar op de Engelse versie van onze website.
- Je kunt maximaal 3 deals binnen 1 maand bevriezen, of in totaal 5 deals per gebruiker.
Klik hieronder om het antwoord op jouw vraag te vinden:
- Hoe bevries je een deal?
- Hoe wordt de boeking betaald en bevestigd?
- Wat als je besluit om de bevriezing te annuleren?
- Wat als je een boeking moet wijzigen die is gemaakt met een ''Bevries deze deal'-opdracht?
Hoe bevries je een deal?
- Klik op de knop om de prijs te bevriezen.
- Je kunt zien tot wanneer je de deal kunt bevriezen en de betaling kunt doen om de boeking te bevestigen.
- Je hoeft niets vooraf te betalen om de deal te bevriezen.
- Houd er rekening mee dat als je besluit om de bevriezing later om te zetten in een boeking, wij de gastgegevens zullen gebruiken die je tijdens de bevriezing hebt opgegeven. Wij kunnen die gegevens niet wijzigen. Het is dus van groot belang dat je de juiste informatie verstrekt wanneer je de deal bevriest.
- Je ontvangt een e-mail waarin de 'Bevries deze deal'-opdracht wordt bevestigd en waarin de deadline voor de betaling staat, compleet met een link naar de pagina ''Bevries deze deal' beheren'.
Hoe wordt de boeking betaald en bevestigd?
- Je wordt gevraagd om de betaling af te ronden vóór de deadline die in de e-mail staat vermeld.
- Je kunt dit doen door op de knop ''Bevries deze deal' beheren' of op de knop 'Boeking voltooien' te klikken.
- Als je de betaling niet vóór de deadline doet, wordt de bevroren deal automatisch geannuleerd. Je ontvangt een e-mail waarin dit wordt bevestigd.
- We sturen je 72 uur en 24 uur vóór de betalingsdeadline een herinnering.
- Om de betaling te voltooien, klik je op ''Bevries deze deal' beheren' in de e-mail of betaal je via jouw account in de Vio.com-app.
- Zodra de betaling en de gegevens van de 'Bevries deze deal'-opdracht zijn verwerkt, ontvang je een boekingsbevestiging.
Wat als je besluit om de bevriezing te annuleren?
- Klik op ''Bevries deze deal' beheren' in de e-mailbevestiging die je hebt ontvangen.
- Klik vervolgens op ''Bevries deze deal' verwijderen' dan wordt die automatisch verwijderd. Je ontvangt een e-mail waarin wordt bevestigd dat 'Bevries deze deal' is verwijderd.
- Houd er rekening mee dat deze actie niet ongedaan gemaakt kan worden.
- De annulering vindt ook automatisch plaats als je de betaling niet vóór de deadline afrondt. Je ontvangt een e-mail waarin dit wordt bevestigd.
Wat als je een boeking moet wijzigen die is gemaakt met een ''Bevries deze deal'-opdracht?
Afgezien van de geweldige prijs zijn er geen specifieke voorwaarden aan 'Bevries deze deal' verbonden en valt je boeking onder dezelfde voorwaarden die tijdens en na het boekingsproces staan beschreven.
Houd er rekening mee dat de boeking wordt gemaakt met de gastgegevens die je hebt opgegeven voor 'Bevries deze deal' en dat de gastgegevens niet gewijzigd kunnen worden.
Zoek het antwoord op jouw boekingsvragen in onze kennisbank of neem contact met ons op als je hulp nodig hebt.