Il blocco delle offerte è una funzionalità disponibile per alcune offerte di Vio. Ti consente di bloccare il prezzo e la disponibilità di un soggiorno mentre decidi.
- Il blocco delle offerte è gratuito.
- Disponibile per gli utenti registrati con un account Google.
- Puoi bloccare fino a 5 offerte alla volta e un totale di 10 al mese.
Fai clic di seguito per trovare una risposta alle tue domande:
- Come puoi bloccare altre 2 offerte un'Offerta
- Come completare il pagamento e confermare la prenotazione
- Come sbloccare un'offerta
- Cosa succede se il prezzo scende dopo aver bloccato un'offerta?
- Cosa succede se ho usato la funzionalità di blocco delle offerte e ho bisogno di apportare modifiche alla prenotazione che ho effettuato?
Come puoi bloccare altre 2 offerte un'Offerta
- Fai clic su Blocca l’offerta.
- Vedrai esattamente per quanto tempo sarà valida l'offerta e la scadenza per completare il pagamento.
- Non è necessario pagare nulla per puoi bloccare altre 2 offerte l'Offerta.
Una volta completata la prenotazione, utilizzeremo i dettagli dell'ospite che hai inserito quando hai bloccato l'offerta. Questi dettagli non possono essere modificati in un secondo momento, quindi assicurati che siano corretti prima di continuare.
Ti invieremo un'email di conferma con:
- la tua scadenza di pagamento
- un link per gestire l'offerta bloccata
Come completare il pagamento e confermare la prenotazione
Completa il pagamento prima della scadenza indicata nell'email di conferma.
Puoi farlo selezionando Gestisci Offerta bloccata nell'email o accedendo alla tua Offerta bloccata dal tuo account Vio.com.
Invieremo email di promemoria 72 ore e 24 ore prima della scadenza del pagamento.
Una volta elaborato il pagamento, ti invieremo una conferma della prenotazione via email.
Se il pagamento non viene completato prima della scadenza, l'offerta bloccata scadrà automaticamente. Dopo tale momento, il Prezzo e la disponibilità non sono più garantiti. Ti invieremo un'email per avvisarti.
Come sbloccare un'offerta
Se non vuoi più mantenere la tua offerta bloccata, puoi sbloccarla in qualsiasi momento prima che scada.
- Apri l'email di conferma.
- Seleziona Gestisci le offerte bloccate.
- Fai clic su Rinuncia all'offerta.
Ti invieremo un'email di conferma una volta che la tua offerta sarà stata sbloccata.
Tieni presente che lo sblocco di un'offerta non può essere annullato.
Se non completi il pagamento prima della scadenza, l'offerta bloccata scadrà automaticamente. Ti invieremo un'email per confermare ciò.
Cosa succede se il prezzo scende dopo aver bloccato un'offerta?
Dopo aver bloccato un'offerta, continueremo a monitorare il prezzo dello stesso soggiorno.
Se il prezzo diminuisce prima che l'offerta bloccata scada, ribloccheremo automaticamente l'offerta bloccata al prezzo più basso. Non devi fare niente.
Ti invieremo un'email per avvisarti. Il prezzo aggiornato verrà visualizzato anche nella pagina Gestione prenotazioni.
In alcuni casi, potremmo trovare un'offerta migliore con una scadenza di pagamento diversa. Aggiorneremo la tua offerta bloccata solo se hai ancora almeno 7 giorni per completare il pagamento dal momento in cui l'offerta è stata ribloccata.
Continueremo a monitorare la tua offerta bloccata fino alla sua scadenza. Se il prezzo diminuisce di nuovo, ribloccheremo automaticamente l'offerta. Non c'è limite al numero di volte che questo può accadere.
Cosa succede se ho usato la funzionalità di blocco delle offerte e ho bisogno di apportare modifiche alla prenotazione che ho effettuato?
A parte il prezzo conveniente, non vi sono altre condizioni specifiche legate alla funzionalità di blocco delle offerte e la tua prenotazione seguirà le condizioni previste durate e dopo il processo di prenotazione.
Ricorda che la prenotazione verrà creata utilizzando i dati degli ospiti che hai fornito mentre l'offerta era bloccata e chetali dati non possono essere modificati.
Dai un'occhiata alle domande frequenti sulle prenotazioni o contattaci se hai bisogno di assistenza.