Quando prenoti su Vio.com, puoi riscontrare 3 diversi termini di cancellazione. Qui troverai la loro spiegazione dettagliata.
Cancellazione gratuita
- Puoi effettuare la cancellazione gratuitamente prima di una data e di un'ora specifiche.
- Se effettui la cancellazione prima dello scadere del termine, riceverai automaticamente un rimborso entro 7 giorni lavorativi, a seconda della tua banca.
- Una volta scaduto il termine per la cancellazione gratuita, la prenotazione diventa parzialmente o totalmente non rimborsabile. Fai riferimento a ulteriori dettagli riportati di seguito.
Parzialmente rimborsabile
- Puoi effettuare la cancellazione dietro pagamento di una penale (inferiore al costo totale della prenotazione) prima di una data e di un'ora specifiche.
- Se effettui la cancellazione prima dello scadere del termine, riceverai automaticamente un rimborso parziale entro 7 giorni lavorativi, a seconda della tua banca.
- Una volta scaduto il termine di rimborso parziale, la prenotazione diventa non rimborsabile. Fai riferimento a ulteriori dettagli riportati di seguito.
Non rimborsabile
- Indipendentemente dalla data e dall'ora di cancellazione, ti verrà addebitato l'intero pagamento e non riceverai alcun rimborso.
- Anche se queste prenotazioni sono meno flessibili, sono in genere più economiche, il che le rende la scelta ideale per chi è sicuro dei propri piani di viaggio.
Dove puoi trovare i termini di cancellazione?
Prima della prenotazione
Troverai i termini di cancellazione accanto alla tariffa di ogni camera. Se procedi al check-out, saranno chiaramente riepilogati in questa pagina, insieme a una panoramica dei (potenziali) tempi di cancellazione gratuita/parziale.
Dopo la prenotazione
Troverai i termini di cancellazione chiaramente riassunti nell'e-mail di conferma, insieme a una panoramica dei (potenziali) tempi di cancellazione gratuita/parziale.
Guarda gli esempi qui sotto:
Prima della prenotazione
Dopo la prenotazione