Al reservar en Vio.com, puedes encontrar tres políticas de cancelación diferentes. Aquí encontrarás una explicación detallada.
Cancelación gratuita
- Puedes realizar una cancelación gratuita antes de una hora y fecha concretas.
- Si cancelas la reserva antes de la fecha límite, recibirás automáticamente un reembolso en un plazo de 7 días hábiles, dependiendo de tu banco.
- Una vez transcurrido el plazo de cancelación gratuita, la reserva se vuelve parcial o totalmente no reembolsable. Consulta más detalles a continuación.
Parcialmente reembolsable
- Se puede cancelar por una tarifa (menor que el costo total de la reserva) antes de una hora y fecha especificadas.
- Si cancelas la reserva antes de la fecha límite, recibirás automáticamente un reembolso parcial en un plazo de 7 días hábiles, dependiendo de tu banco.
- Una vez transcurrido el plazo de devolución parcial, la reserva se convierte en no reembolsable. Consulta más detalles a continuación.
No reembolsable
- Independientemente de la hora y la fecha de cancelación, se cargará el pago completo y no se realizará ningún reembolso.
- Si bien estas reservas son menos flexibles, generalmente son más baratas, lo que las convierte en una opción ideal para aquellos que están seguros de sus planes de viaje.
¿Dónde se pueden encontrar las políticas de cancelación?
Antes de reservar
Verás la política junto a cada tarifa de habitación. Si continúas a la página de pago, se resumirá allí claramente, con una descripción general de los plazos de cancelación gratuita (potencial)/parcial.
Después de realizar una reserva
Verás la política claramente resumida en el correo electrónico de confirmación, que incluye una descripción general de los plazos de cancelación gratuita (potencial)/parcial.
Mira los siguientes ejemplos:
Antes de reservar
Después de hacer una reserva